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Sur le plan technique :

• conseiller le client sur le choix des soins (coupe, couleur etc...)proposés au sein du salon

• Assurer des soins de qualité et cohérents avec le style, la morphologie( forme du crâne, visage, nuque, implantation des cheveux) et les envies du client

• s'informer auprès du client d'éventuelles sensibilités ou allergies à certains produits

• Veiller à ne pas gaspiller les produits de coiffure

• Faire un usage approprié des produits de coloration et de décoloration en se référant aux fiches techniques et aux modes d'emploi (compatibilité des produits pour la préparation d'une couleur etc..)

Sur le plan commercial :

• commercialiser et assurer la promotion des produits et des compléments de soins proposés à la vente au sein du salon, selon le directives de l'entreprise

Sur la gestion de la clientèle :

• dans le cas où la prise de rendez-vous est pratiquée, veiller à prévoir des intervalles horaires adaptés aux soins apportés aux clients

• veiller à ce que la clientèle fasse l'objet de soins attentifs et de qualité

• garantir un accueil courtois et aimable

• prendre toutes précautions utiles afin de ne pas, lors du service technique, salir ou abîmer les vêtements de la clientèle

• s'interdire de coiffer au salon, gratuitement, qui que ce soit, tiers, amis ou membre de la famille, sans autorisation préalable de la Direction

• être présent dans la zone commerciale du salon (hors temps de pause)

Sur la gestion de la caisse :

• au moment de l'accueil, après que l'hyperconsultation ait été faite :

° prendre coordonnées du client

° effectuer un devis

° faire valider le devis par le manager puis par le client

• de par la loi N° 2001-420 du 15 mai 2001 art.53 I Journal Officiel du 16 mai 2001 vous devez obligatoirement remettre les tickets de caisse devant revenir à la clientèle.

• ne pas omettre lors du passage en caisse de proposer et/ou de remplir la carte fidélité du salon, si celle-ci n'a pas été proposée au préalable

Sur le plan de l'hygiène :

• maintenir les outils de travail en parfait état de propreté (serviettes, peignoirs, brosses, ciseaux, rouleaux de permanente etc...-

• participer au nettoyage et rangement du salon et des dépendances afin que le salon soit maintenu en parfait état de propreté

• faire preuve d'une présentation soignée (cheveux correctement coiffés, etc)

• porter des vêtements corrects et en adéquation avec les couleurs du groupe PASCAL COSTE (couleur blanche et/ou noire).

Sur le plan de sécurité :

• veiller au respect des règles, mesures ou consignes de sécurité applicables au sein de la Société

• utiliser et faire bénéficier aux clients des équipements de protection individuelle (gants, masques) lorsque ceux-ci sont rendus nécessaires (manipulation de produits dangereux, salissants etc)

Sur la gestion du salon :

• contribuer à l'ouverture et fermeture du salon

• veiller à la bonne tenue des linéaires ventes (, merchandising, propreté, étiquetages, etc)

• inventorier les produits

Sur la formation :

• participer aux réunions et suivre les sessions de formation organisées à l'initiative de la Société